En esta sesión formativa se explicarán las habilidades más cruciales que han de tener los equipos para obtener conocimiento fiable, información y valoraciones de la solución propuesta a partir de entrevistas con stakeholders clave. Las habilidades para entrevistar correctamente son difíciles de conseguir y requieren práctica. Además, se describirán las técnicas más adecuadas y algunos de los errores más comunes y como evitarlos.

 
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